Condiciones de viaje

En el momento de la reserva, el usuario declara haber leído y aceptado las condiciones contractuales y que tiene capacidad legal y autoridad para aceptarlas en su nombre y en nombre de todas las personas incluidas en la reserva.

Para obtener más información o preguntas, puede contactarme en bestcarsncc@gmail.com

  • En el momento de la reserva, el cliente debe proporcionar un número de teléfono móvil incluyendo el prefijo internacional, en el caso de que no tenga un teléfono móvil es de su interés proporcionar el número de la instalación donde se aloja.
  • Cualquier comunicación relativa a la modificación de la transferencia de devolución se enviará por correo electrónico, llamada telefónica o mensaje de texto. Por tanto, es responsabilidad del cliente controlar la presencia de dichas comunicaciones.
  • Una vez completado el formulario, se enviará automáticamente una «solicitud de reserva» por correo electrónico. Best Cars se encargará de confirmarlo en un plazo de 24/36 horas desde la solicitud. Para reservas de cierto tamaño, se requerirá un depósito sobre el costo del servicio durante la fase de confirmación.
  • En caso de cancelación o modificación de su transferencia (ej. Cambio de fecha, cambio de horarios, etc.), debe enviar un correo electrónico a bestcarsncc@gmail.com o llamar al +39 347 235 9468.
  • El servicio puede ser cancelado dentro de las 24 horas siguientes al inicio del mismo sin ningún cargo. Con plazos de preaviso inferiores a veinticuatro horas se cobrará el 50% del importe pactado. En caso de no presentarse a la cita acordada sin previo aviso, se cobrará el costo total del servicio y el conductor saldrá de la estación.
  • Durante la noche se aplicará un suplemento del 15% sobre la tarifa básica del traslado en cuestión. El horario nocturno es de 22:00 a 07:00